济南能源集团多措并举全力以赴确保泉城市全温暖过冬

满负荷增储上产

持续增强应急“充电”能力

山东港华生产管理部相关负责人介绍，预计本次寒潮期间用气量在700万立方米/日左右，高峰用气量预计将达到730万立方米左右。立方米每天。 针对即将到来的用气高峰，济南草繁LNG调峰储配基地和西泉路LNG储气调峰站已储备应急气源约2906万立方米，可用于寒潮时期的紧急呼叫。气源紧张，保证了天然气安全稳定供应。

“我们将及时与供热公司等单位对接用气需求，根据充足用气需求申报每日计划，确保每日天然气计划充足。” 该负责人表示，我们将重点加强与上游供气单位的联系和沟通。 充分利用上游调峰供气调节能力，通过济南能源集团ERP智能平台、SCADA系统等，实时掌握重点单位和区域的用气计划和实际用气量，并将激活必要时“气煤联动”。 确保有计划、均衡满足全市用户用气需求。

同时，凭借济南能源集团供气“一张网”的资源和信息优势，应急救援、维修人员、车辆等关键岗位按照职责分工24小时待命，全面加强站供气管道监测和设备设施以及管网高压、亚高压管道的检查，使用高精度PPB检查车加大检查和检漏力度重点部位、区域和设施，时刻为高负荷安全稳定运行提供安全保障。

热心服务解“燃眉之急”

切实维护民生“安全”底线

“济南能源集团24小时服务热线始终保持畅通，市民如对热力、燃气业务有疑问，可拨打该热线反映。” 山东中港相关负责人表示，热力燃气客服大厅的大门已立即清理干净。 积雪并铺设防滑毯，为前来办理业务的用户开辟一条温暖安全的通道。 “寒潮期间，济南能源集团热力燃气客户服务中心33个服务站正常服务，各大服务中心实行24小时值班制度，随时为用户提供上门解决方案。解决燃气安全问题。”

据该负责人介绍，今年以来，山东港中通过进社区、上户访的方式，将超过10万名SCRM供气管家添加为企业微信好友，让用户随时随地联系辖区内的供气管家，方便快捷。最快的解决方案。 遇到燃气使用问题。 “雨雪天气期间，有关用气问题的咨询量会大幅增加，用户可以通过SCRM供气管家企业微信咨询供气管家寻求解决方案。无论风雨无阻，我们都会立即赶到用户家中”。

寒潮来势汹汹。 面对雨雪降温天气保供“大考”，山东中港将继续践行“知行合一、服务人民”的企业核心价值观，引领党建品牌“初心+红心蓝焰”接下来，我们将把“看我、跟我来、让我来”冬季保供主题活动落到实处、落实到细节，以“坚持”的毅力，主动追踪气温变化。滚石上山”和“咬住青山不放手”的决心和全市供气需求，实时预测研判，层层落实安全供应责任，构建综合保障严守防线，多措并举，有效保障“暖线上”供气。