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小红书在直播电商业务上连续发力,买手电商模式的推出也使其获得了电商业务数据的连续升高。
在今年的双十一大促期间,小红书的电商GMV又获得了新的突破。在各电商平台的低价趋势下,小红书的买手电商模式使其获得了差别化优势。
01双十一成交额获得新突破
在此次双十一期间,小红书的买手电商业务又获得了新的突破。
在董洁与章小蕙创下5000万的GMV数据后,此次双十一的买手GMV实现了翻倍的增长。
小红书双十一战报显示,董洁和章小蕙的直播间均获得了破亿的成交额,董洁直播间的销售额凌驾了1.3亿,章小蕙直播间的销售额凌驾了1亿。除此之外,平台内的“一颗KK”、“固然是当”等21个买手直播间的成交额突破了千万。
在今年9月底,小红书便在“2023小红书双十一电商伙伴动员会”上表现,将在双十一期间投入百亿流量扶持和亿级补贴,重点针对买手电商业务,对买手与商家进行激励。
在10月20日,小红书平台内的双十一买买节正式开启。买买节以“看直播,买到挑好的”为主题,为用户提供了大量的优惠券和红包。
平台内的买手直播间数量不多,但每个买手直播间都做到了直播间主题和直播间商品的精细化。买手一颗KK的“买出有品位的家”、买手张小某的“梨形身材的精简衣橱”、买手Nan Nan的“高端运动养生局”等多个精准的直播间主题,都准确对标了其消费群体,满足了各类消费者的需求。
02小红书的买手电商结构
小红书从今年年初开始结构买手电商业务,从直播电商的投入到宣布“买手时代已来”,小红书在买手电商业务上的投入如今已经有了显著的成效。
小红书用户的消费潜力较大,平台每日拥有消费意图的用户数量便到达了4000万。
小红书在2014年便开始结构电商业务,但数据并不理想。在2020年,小红书的电商收入也只占了总营收的20%。
作为“国民种草机”的小红书为用户种草了大量的商品,却无法获得相应的收益转化。
为了防止用户的流失,小红书从2021年8月便开始切断淘宝外链,制止平台用户跳转至外部平台。但仅切断外链,平台依然无法满足用户的购物需求,用户流失的情况依然存在。
为培养用户在平台的消费心智,小红书便打造起平台内的电商生态,着力于平台电商闭环模式的打造。
差别于传统的带货主播,小红书开始培养平台内的优质买手。买手通过自身掌握的专业知识,利用向用户通报商品价值的方式实现产物的销售。用户在平台内进行了从商品种草到拔草的全部过程。
买手电商模式的开启为小红书电商闭环的打造提供了重要条件。
到目前为止,小红书的买手电商业务数据已经获得了显著的增长,此次双十一期间的业务数据也在不停提升。截至11月3日,到场小红书电商双十一的商家数量为去年的3.7倍,日均购买用户的数量也为去年的3.8倍。
03在低价趋势下形成差别化优势
在众多平台不绝“卷”低价的电商趋势下,小红书则投身于高品质直播间的打造。
高品质直播间的打造与其平台内的用户画像有不可分割的关系。小红书内多为对生活品质有较高要求的用户群体,追求高品质的商品并具有较高的消费能力。
截至2023年的1月,小红书的用户数量已经凌驾了3.5亿,用户主要为高消费的都市白领,以及90后或00后的的年轻群体,消费能力较强。高消费能力的用户基础使小红书做出了定位定制化高品质商品的选择。
虽然小红书的电商直播数据在不停的增长,但与其他平台相比还存在着一定的差距。
买手电商模式使小红书具备了与其他电商平台在竞争中的差别化优势。但同时,小红书也需培养更多符合平台调性的头部主播。除直播带货业务外,也需在商品供应链和售后服务等方面继续进行完善,不停提升用户的信任度与下单率,打造与平台最相符的电商生态。
综上所述,今年双十一期间,小红书的买手电商直播间数据又有了新的突破。董洁、章小蕙直播间的成交额有了翻倍的增长,多个买手直播间的成交额也突破了千万。
小红书在早期便进行了电商业务的结构,如今买手电商模式的推行为平台电商闭环的打造提供了条件,小红书打造出了平台内的电商生态。
小红书的电商业务在连续增长,但与其他平台相比依然存在差距。平台还需培养更多的头部主播,提升在电商业务上的多项能力,完成在电商业务上的多方结构,实现平台电商业务的连续发展。