一碗盛满AI的番茄饭，解锁AIGC+品牌营销N种可能

过去，当我们谈论AIGC时，我们谈论生成算法模型的突破性创新，谈论多模态技术的融合……但从来没有一个时刻像2023年那样让我们如此接近AI。

随着大模型的“军备竞赛”日益激烈——大模型技术如何才能真正得到应用和落地？ AIGC 如何帮助企业解决具有挑战性的业务问题？ 商业创新的想象力正在被开启。

想象一下，一个已经拥有“爆款网红”SKU的餐饮品牌想要在复杂的市场环境中找到新的增长曲线，满足更多用户的口味偏好。 到底是靠过去的成功经验、直觉和运气？ 或者AIGC可以用来帮助我们获得准确的洞察并做出产品选择决策吗？

近日，360集团商业营销部总经理李姣带来了360智能营销云产品体系赋能品牌营销的最新案例，用“一碗充满AI的番茄肥牛饭”解锁AIGC+的N种可能性品牌营销。

“行业专家”出谋划策

AIGC助力海盗虾米新产品开发流程效率最大化

以往，小龙虾的消费场景往往充满浓厚的市场氛围。 2015年，一个名为海盗虾米的品牌诞生。 凭借爆款产品“招牌小龙虾饭”，创新消费场景，让职场白领享受工作餐。 “小龙虾自由”也是可以实现的。

虽然也有红烧肉饭、咖喱饭等SKU，但小龙虾饭在销量上始终占据绝对优势。 “没有人每天都吃小龙虾。” 为了应对多样化的市场需求，品牌创始人刘庆刚意识到，迫切需要一种新产品成为品牌增长的新支柱。

按照一般餐饮新品开发流程，通常需要经过需求收集、内部研发、产品内测、工厂版产品、工厂版内测、单店测试和全店推广七大步骤。 总之，成本高，周期长。 长的。

但在AIGC的支持下，整个流程大幅缩减，效率大幅提升。 让我们重点关注新产品开发流程中让AIGC大放异彩的四个主要步骤。

第一步解决品类需求

发展哪些品类？ 缺乏专业分析师的精准洞察和科学评估，往往会导致决策时“碰头”。 在经历了“冬阴功虾锅”等新产品开发失败案例后，海盗虾米品牌向360智能大脑驱动的360AI数字化员工“餐饮行业AI产品经理”寻求帮助。

通过构建企业知识库、打造餐饮行业专家工作流程，360AI数字化员工在快速阅读大量行业报告和品牌管理数据后，迅速成长为行业专家，进而输出新产品品类建议——牛肉饭——与合理的证据。

第二步解决口味需求

以往，对于“番茄还是黑胡椒”等问题，多数餐厅采用内部投票、盲试的方式，样本量明显不足。 更何况，盗虾米目前在全国拥有100多家门店，各个地区的用户偏好也存在明显差异。 不同之处。

如何在扩大样本量的同时降低测试成本？

通过AI绘图工具——360智能绘图，无需对成品拍照，即可生成不同口味的菜品材料。 利用360在PC端强大的流量优势，我们以360 PC锁屏画报为主要阵地，在午餐时间触达北京、上海、深圳、杭州的上班族进行口味偏好测试，不仅扩大了数量的测试样品，同时也降低了测试成本。 。

在AIGC的帮助下，品类+风味的新产品概念阶段的决策周期大大缩短，人力、物力、财力得到进一步提升。

第三步解决单店测试需求

单店测试产品销售数据是用户对新产品反馈的一方面。 如果想收集更真实的反馈，需要与店员进行现场沟通或电话回访。 得到的结果质量不高，还可能影响顾客的就餐体验。

借助大模型+360度AI数字人，以海盗虾米IP角色船长大叔为原型的AI数字人出现在线下门店，实现“无痛”沟通、低成本沟通。 通过在线用户研究，可以获得对品牌的真实洞察。 重视用户反馈。 基于不同知识库的学习和培训，船长叔叔还可以代替品牌创始人承担培训导师、迎宾店经理、专属客服、个人营养师等多重角色，直接与线下顾客互动。

多场景的深度嵌套和复用，不仅增强了消费者与品牌之间的粘性，也让品牌信息以更清晰的形象形式触达消费者认知，获得消费者喜爱。

第四步解决全店促销的需求

推广成本高、方式单一、人力不足——营销部门成为降本增效的主战场。 随着营销内容和形式更加多样化，加上不同媒体渠道的属性和精细化的人群分布，营销行业“千人千面”的陈词滥调迫切需要摆脱理论层面，成为一种新的营销方式。现实。

如何弥补人力不足、丰富营销方式？ 海盗虾米的案例给了AIGC赋能营销的新诠释。 通过利用360AI数字员工、360智画（AI绘图工具）等产品组合辅助品牌社交媒体运营，实现了低成本生产高品质传播内容的梦想。

通过全面分析行业趋势、测试消费者口味、让“犹豫不决”的决策场景科学化，360AI数字化员工帮助海盗虾米将产品开发流程极度简化，让产品开发更有针对性。 这不仅适用于餐饮业，我相信也适用于其他行业。

插件“最强大脑”

在AIGC的加持下，营销人员的技能界限将被突破

在“降本增效”的主张下，营销人员也面临着从单一技能向复合型人才升级的挑战。 以文案创作为例，传统公关、社交媒体营销、创意文案、视频剧本等不同内容，由于格式、发行渠道、焦点群体等不同，存在巨大差异。

更不用说跨专业的文案和设计了。

在AIGC的支持下，一方面，从个人角度来看，利用AIGC作为一种复合资源整合能力，可以打破自身技能的界限，带来个人能力的迭代； 从企业的角度来看，它是人力资源绩效最大化的理想路径。

一、AIGC让每一位员工都是复合型人才

过去我们在专业领域强调“专业”，文案和设计师很难是同一个人。 但在AIGC的支持下，员工可以突破技能界限，利用文本绘图和图片生成绘图的简单操作模式来分析IP。 创作时，成本和时间都大大降低。 每个人都可以根据自己的需求进行设计，减少沟通带来的创造力损失。

不过，我们对于AI绘图工具的应用也有一定的共识——非专业设计师或AI爱好者很难通过“提问”生成预期的视觉素材。 360智能绘图通过提供海量模型，让用户通过修改提示词、风格选择等简单的参数调整即可生成图像，提供更加精准可控的AI图像生成解决方案。

其次，AIGC让每一位员工拥有更强的专业实力

过去，从设计新手到设计大师，不仅需要多年的基本功训练，还需要极高的天赋和悟性。 在AIGC的加持下，设计门槛大大降低，可以快速生成高精度材料。 无限创意拓展的同时也可以摆脱版权限制，素材的丰富度大大提升。 以360智商各行业客户广告素材生成为例，制作效率提升30%+，CTR点击率较平均提升64%，质效双丰物质产出得到提高。 每个人都可以成为设计大师。

三、AIGC让每一位员工成为高效的团队

社交媒体运营和营销工作看似简单，但经验丰富的老手往往可以通过长期实践建立自己的一套工作流程和方法论。 以小红书文案为例。 事实上，作为一个种草平台，小红书文案创作者不仅需要熟悉自家产品的优势和目标群体，还需要熟悉竞品的特点和行业热点。

在360AI数字员工小红书文案能力的支持下，杭州科技城宝龙广场2分钟快速生成文案，节省80%的创作时间，实现工作效率2倍提升； 乐融儿童之家重庆校区，中长篇内容占比50%，制作互动性强的内容11条，人工成本节省65%。 社交媒体的使用成本低廉，效果极其突出。

都写小红书文案，为什么360 AI数字员工写得更好？

首先，360在业界率先采用AI Agent模式进行大规模模型应用开发——在接受任务时，Agent不仅仅是执行任务的“工具”，而是会使用工具“智能座席”，通过意图识别并呼叫座席。 外部API执行搜索增强来分析和分解任务目标以形成工作流程-。

然后，将任务执行流程拆解，形成五步写作法：分析问题、提炼产品卖点、分析竞品、分析目标群体、生成热门文案——这样一个成熟的工作流程需要长期担任新手文案。 实践技能的形成相当于将人类在专业领域积累的丰富经验结构化，为用户赋能专家级体验，即使是新手文案也能信手拈来。

随后，360数字员工还可以调用搜索，实时同步最新的热搜内容，使结果不仅基于大模型生成的内容，而且基于实时内容，有效解决了“大模型的错觉”问题，使结果更加可靠。

后续将利用意图识别、意图补充、修复、重写等能力，让数字化员工询问附加信息，帮助用户完善提示词，引导需求的产生。

无论是多元化的媒体渠道，还是日益丰富的营销内容和形式，实际上都在向营销从业者传递一个信号：单一技能已经不再适合当今职场要求。 AIGC不会取代人，而是成为人的“外脑”。 未来，营销从业人员的专业属性将从基础技能向AIGC辅助的更全面的资源整合和判断能力演变，这将对员工的综合属性提出更高的要求。 在 AIGC 的帮助下，营销人员将能够突破他们的技能界限。

赋能全业务环节

AIGC为中小企业“弯道超车”创造可能

360集团商业营销部总经理李姣在案例分享中表示，从战略洞察，到营销推广，再到销售转化、用户运营，整个营销环节在AIGC的支持下都有机会升级。 “在 AIGC 的应用下，每项业务都有被放大的可能性。”

李姣指出，除了营销环节的“降本增效”、营销人员个人能力的升级，用户还能感知到AIGC赋能的体验升级。

在360智能大脑的驱动下，360AI数字人在多个场景下展示了生成式AI数字人的多种玩法——通过学习剧本和原创作品，再现“莲花塔”数字偶像，推动盛威娱乐的营销玩法，丰富观剧体验； 可以做短视频/直播的数字主播，既降低了制作成本，又充分利用了空闲时间流量； 也可以是文化旅游大使，知道游客需要什么，带领他们给游客带来智慧的旅游体验……

当品牌建设接触点从单一的“认知”转变为立体交互和深度链接时，创新的消费场景也将驱动新的消费时刻。 AIGC在给用户带来惊喜的同时，也将为企业带来收益。 带来更多新的创收机会。

从360AI数字员工、360AI数字人、360智化赋能众多中小企业提高效率、增加能量的现实案例来看，我们AIGC赋能营销的理念已经进入落地阶段。

通过将行业专家、文案、设计大佬多年积累的经验和技能转化为结构化的工作流程，可以赋予每一个用户专家级的能力，这对企业来说是困难的，尤其是大规模的模型实施。 对于缺乏资源和能力的中小企业来说，这无疑是一个“以小扩大”的机会，并有可能实现弯道超车。

我们知道，在这个时代，可怕的不是AIGC能取代多少工作岗位，而是企业和个人在时代赋予的新机遇面前的犹豫和反抗。

作为AIGC赋能营销领域的先行者和一线玩家，360凭借智能营销云创新业务和产品体系，为合作伙伴提供大规模模型服务。 它利用简单易用的AIGC工具，加速中小企业的数字化、智能化进程，引领更多行业的企业走上发展的快车道。

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