文章最后更新时间：2023-11-07，由天天资讯负责审核发布，若内容或图片失效，请联系客服！
十年磨一剑，乌镇人才辈出。 2023世界互联网大会乌镇峰会将于11月8日至10日在桐乡乌镇举行。 今年是“88战略”实施20周年，也是“数字浙江”建设20周年。 恰逢世界互联网大会乌镇峰会召开十周年。 在这一重要时刻，做好乌镇峰会信息通信保障工作意义重大、使命光荣。
中国电信浙江公司作为本次会议的主要网络和服务保障单位，汇聚企业力量，做好高水平的组织保障，包括建设安全可靠的通信网络、提供标准化、高质量的通信服务、建设筑牢网络信息安全屏障，强化综合服务保障。 我们已经开始努力，确保“万无一失”的信息通信保障，作为对“乌镇十年之约”的献礼。
亚运经验再利用和提升
追求卓越的通讯服务
从亚运集火到火炬传递，从黄龙宣誓仪式到亚运开闭幕式，中国电信作为杭州亚运官方合作伙伴，保障了关键网络的畅通贯穿整个赛事节点，高标准、高质量完成了亚运通信服务保障任务，收获颇丰。 受到来自世界各地客人的高度认可。 2023年世界互联网大会乌镇峰会即将开幕。 中国电信继续努力，充分学习保障杭州亚运会和历届世界互联网大会乌镇峰会的成功经验，高标准、高质量开展各项通信保障工作。
优化关键基础设施网络设施。 经过十年匠心网络建设，中国电信在乌镇地区建成了优质光纤宽带网络、高可靠WiFi、高性能4G/5G等优质网络，助力数字乌镇坐“云”。 以此为基础，中国电信会前对乌镇原有通信网络进行了全面的安全加固、测试优化和设备更新，使服务网络质量迈上新台阶。
截至目前，中国电信所有通信网络均已调整至最佳状态。 核心节点采用双保险，乌镇景区、互联网国际会展中心、互联网光博览中心、云洲宾客中心、地尚酒店等核心场所均配备双路光缆接入。 乌镇出口总带宽提升至200G，各场馆互联网带宽容量较往年翻倍，各类媒体直播宽带均实现10G接入。 4G/5G网络在乌镇地区实现全深度覆盖，重点场所5G上下行速率达到双千兆。 WiFi核心设备防火墙升级为RBM+VRRP组网模式，网络容灾能力大幅提升，WiFi稳定性和覆盖面积进一步增强。
确保重点区域网络稳定。 中国电信已完成乌镇重保片区11个机房所有设备端口的扩容。 光缆覆盖所有接入点。 可即时响应重要客户的各类专线需求，24小时内开通。 同时，重点针对乌镇峰会涉及的机房、机房等云网络基础设施，通过全面梳理、全覆盖检查整改，消除网络风险隐患。
重点防范云网护航
互联网安全万无一失
网络安全是世界互联网大会乌镇峰会通信保障的重中之重。 按照会议主办方的部署要求，中国电信从网络安全、信息安全、重要客户三个方面开展网络安全防范工作，采用先进的云网络安全产品，保障网络通信的安全可靠。
确保网络安全万无一失。 按照“网络不能中断、系统不能停机、数据不能泄露”的总体要求，中国电信完善了网络信息安全专项应急预案，明确了各岗位职责和处置程序。 组织攻击源拦截、DNS篡改、一键关机、流量清洗等实战演练，确保应急预案100%可用。 全面上线安全大脑、网络安全综合管理平台等自主研发系统，定制乌镇峰会网络安全态势感知页面，加强重要设施/重要信息系统的安全防护和监控，统一指挥调度各单位对各类安全事件进行快速研判。 高效处置。
确保信息安全万无一失。 中国电信坚持“预防第一、应急第二”的原则，强化处置效率，快速处置各管理单位下达的不良信息工单，形成全省合力。 对互联网违法有害信息进行24/7监控，确保即时响应、全闭环处理。 对自有网站、应用程序、系统平台、营业/办公场所等涉及内容信息安全、网络数据安全的宣传媒体等开展责任清单和信息内容检查，消除违法违规信息。
确保重要的客户沟通万无一失。 中国电信根据乌镇峰会期间客户的业务需求，制定关系国计民生、社会稳定的重要客户保护预案，有针对性地开展业务激活、申报办理、业务保护、业务恢复等工作。 充分利用云迪、域名安全等网络安全产品，加强重要政府网站、重点新闻网站的安全保护，有效防范大规模DDOS攻击、域名劫持等事件。
快速响应服务升级
客户的满意和信任
2014年首届世界互联网大会乌镇峰会召开时，乌镇与数字经济相关的企业仅有12家。 10年后的今天，这个数字已经突破1000人。 让沟通保障更有力，让客户服务更温馨。 中国电信综合考虑，立足数字乌镇发展和乌镇峰会嘉宾服务需求，充分挖掘现有资源，全面升级政企服务和窗口服务，为用户提供全方位一站式通信服务。
开通“绿色通道”，快速响应政企客户。 针对政企客户前期和乌镇峰会期间的迫切需求，中国电信专门成立了政企客户服务工作组，提供专职通信业务咨询、紧急业务开通、重要信息咨询等服务。通信保障等服务，提升服务质量和工作效率，着力打造优质数字化营商环境，为智慧乌镇发展提供有力支撑。
升级线上线下“窗口服务”，提供多元化便捷服务。 会议期间，中国电信在嘉兴市推出乌镇峰会专用电话服务，24/7为用户提供在线关机及账户保护、续费关机、恢复、挂失/解封等服务，坚决保障保障消费者合法权益，确保快速响应、快速解决用户需求。 乌镇峰会会场周边营业厅将开设峰会专用服务席位，办理手机卡办理、充值支付、国际漫游服务等多项综合服务，协助解决境外智能设备等各类问题匹配和网络连接，让来自世界各地的用户能够享受到电信网络，体验乌镇水乡的智慧生活。
乌镇古老的基石中镶嵌着一行行科技密码，绵延千年的青石板路正在全速通向数字未来。 目前，2023年世界互联网大会乌镇峰会已进入务实保障的关键阶段。 中国电信浙江公司将全力打造高效、统一、强大的信息通信保障工作体系，为乌镇峰会提供更安全、更可靠的保障保障服务。 ，为人们美好生活注入强大的数字力量。
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