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这种“任性”在刚刚结束的“抖音国庆吃喝玩乐节”上有更具体的体现:9月1日至10月8日,超过7400万用户参与下单,超过3100万用户收到国庆门票了。 “188元优惠券套餐”大促,活动总曝光超400亿; 抖音生活服务及餐饮、酒旅、综合等行业商家突破26万家,创下环比销售额增速162%,其中超过600家商家直播销售额突破百万。
作为今年最后一个“超长假期”,是用户吃喝玩乐的稀缺时间,也是商家抢占增长机会的重要节点。 基于用户“玩得开心,随心所欲”的潜在需求,抖音生活服务联合全国商家打造“抖音国庆吃喝玩乐节”,发出“任性”邀请函向用户提供信息,并与名人建立联系以提高他们的声音并获得最佳选择。 线上提供优质度假产品和专属折扣,实现用户、商家、专家和平台的共赢。
01 平台补贴抢占心理定制游戏服务商户
对于商家经营来说,“任性”伴随着很大的随意性,但“抖音国庆吃喝玩乐节”为何能吸引餐饮、酒旅三大行业超过26万商户,综合商家都可以“任性”吗?
9月22日至10月6日,平台连续15天推出“188元优惠券包”每日抢活动,实现“长假随心所欲”,真正的即时折扣。 该优惠券套餐是平台推出的大额补贴。 在拉动交易高峰的过程中,让利给用户,把利润留给商家。 为期15天的优惠券领取活动,也在无形中培养了用户的消费习惯。 在大促周期提升用户活跃度的基础上,也深深扎根了用户“节假日节点在抖音上肆意消费”的心智。
除了利用大额补贴唤醒用户消费意愿外,国庆大促还利用IP和资源优势,帮助各类商家与用户建立有效连接。 面向国庆出游、派对场景,“国庆大品牌日”游戏精选12家商户,覆盖吃喝玩乐场景,提供专属流量支持、专属产品补贴、专属明星合作渠道、专属VIP价值- 增值服务等,帮助海洋公园、徐福牛等不同行业的上海海昌品牌抓住假日流量高峰,帮助大牌商户平均销售额环比增长367%,订单量增长475%。
此外,大促活动还针对不同类型的商户设计了符合其客群画像和经营特点的玩法。 抖音生活服务聚集了近300个品牌,形成“精选品牌”,通过自播支持、核心产品优惠券折扣、内容营销等方式,帮助商家高效运营。 抖音生活服务还联合4000多家商户打造“品牌嘉年华”,为区域连锁商户提供“小商变大商”的成长机会。 同时,活动依托搜索、同城、话题页等平台功能,积极营造全球推广氛围,提升商户特色及招牌产品的曝光度。
02 明星助力打造优质内容提升宣传力
平台与商家共同完成了“抖音国庆吃喝玩乐节”的“硬基础设施”建设,为全网用户提供了一个随心所欲买买买的消费场景。 促销期间,全网热搜共计128个,其中#国庆吃吃指南、#国庆旅游指南、#国庆小心好玩指南三大话题累计浏览量近80亿次,凭借平台内容生态的“软实力”红利。
作为抖音国庆吃喝玩乐大使,关晓彤和秦霄贤早在节前一周就给出了“任性”提示,分别提出了庆祝节日的新想法:“家庭聚会被优惠券覆盖”和“庆祝”假期必须由生活来服务。” 视频发布后,引起用户关注,登上抖音娱乐榜榜首。 通过联动国民认知度高的名人,“抖音国庆吃喝玩乐节”聚焦“聚会”和“度假”两大场景聚集关注,向公众传达“抖音国庆吃喝玩乐节”任意节假日领取”“188元优惠券礼包”的玩法描绘了“抖音国庆吃喝玩乐节”覆盖的整个消费场景,为大促销奠定了认知基础。
活动期间,40余位明星大咖持续输出话题亮点,用个性化的旅行、美食、探店体验,激发用户出门逛街的同款单品。 他们通过内容培育,打破了人群圈子,带动了生意。 增加。 李若彤、王霏霏、冯提莫、杨茂跃等人组成“任性旅行团”,带用户爬长城、逛古镇、开票盲盒。 他们利用“行走广告”带动酒旅、景区等业务订单增长; 紫、陈哲元等杨吃货自组“明星美食团”,与薛凯琪、SNH48女团等名店探秘者一起,在大街小巷寻找必吃美食,吸引粉丝前来利用假期去商店尝试相同的商品; 国庆热播的《前程4》主演韩庚、郑恺也变身“国庆嗨吃官”,开启寻味计划。
9月9日起,“抖音国庆吃喝玩乐节”联动百余家商家、明星推出四轮“精彩假期威利花”直播,打造节日必备套餐,发布国庆独家价格。 陈亦如、姜潮、麦地那、钟丽缇、王祖蓝等数十位明星与众多品牌合作,成为好品推荐官,开直播,为用户送福利。
当国庆假期大量选择涌入用户时,谁能先完成内容种植,谁就更有信心留住用户。 依托抖音生活服务的明星资源、内容生态和交易环节,商家可以在短时间内快速建立认知、占领心智、促成交易,撬动“短视频+直播”等多元内容。 拥有规模化的用户基础,可以实现好产品的口碑传播,高效聚集意向用户群体,实现节日期间交易的集中爆发。
03 线上精彩、线下体验沉浸式场景驱动转化
聚集万余品牌商家搭建消费市场,联动百位明星造势,“抖音国庆吃喝玩乐节”抓住机遇,将线上流量曝光与线下活动人气融为一体,推动品牌营销高转化效率。
趁着年轻人对MBTI 16型性格话题讨论度较高的契机,“抖音国庆吃喝玩乐节”在节前推出了#MBTI国庆假期如何度过的话题。 举例分析P人和J人吃喝玩乐态度的差异。 某社交媒体平台引发讨论和共鸣,“原来旅途中的争吵并不是因为‘太任性’,而是因为PJ与众不同。” 随着#MBTI如何度过国庆假期的话题逐渐升温,抖音上涌现出越来越多“肆意”庆祝节日的UGC内容:抖音网友发布的吃喝玩乐内容超过5745万条,同比增长73%; 超过600万个生活服务专家发布了超过2600万个视频,累计点赞数超过19亿。
为抢占线上流量爆发窗口,“抖音国庆吃喝玩乐节”多地组织线下活动,进一步聚集自然人群。 爱心装置“心跳地标”,结合酒业和旅游业四大类,亮相全国12地,视觉效果十足。 北海银滩隔海隔海面向蓝天,与川西鱼子溪星空营地的星空“相连”,激发打卡热度,话题#趁国庆赏山玩水海洋曝光量已超过2200万次。 同时,活动深入深圳、北京、长沙、三亚、成都、新疆等热门旅游目的地,准备惊喜线下活动。 在深圳,我们与时尚地标节日大道合作打造“欢乐派对”,营造节前欢乐氛围; 在北京,我们携手中央电视台推出“中国音乐歌曲中心第十一期特别节目”,唱响《音乐嘉年华》; 在长沙,当地商贾云集,呈现出精彩的“江湖市集”; 在三亚,合作海口国际免税店开启“吃喝玩乐节”冰冻折扣; 在香港,K11 MUSEA进驻,“心跳”展示“墙”,见证平凡人的浪漫。
作为“抖音国庆吃喝玩乐节”深度参与商家,山楂树下不仅全程陪伴用户解锁国庆假期的N种玩乐方式,还出现在多个线下随时随地为用户解渴、释放多巴胺的活动。 无论是深圳的“玩派对”,还是北京的“音乐嘉年华”活动,山楂树下都有饮料供应摊位和互动区。 长沙“江湖市场”有“挥锤去防腐剂”等定制游戏吸引粉丝打卡互动,在感兴趣的场景中完成用户沉浸式互动,实现品牌从销量到销量的提升。 此外,“抖音国庆吃喝玩乐节”还携手合生元、麦吉利等众多品牌,深度绑定线下场景,共同开辟亲子、派对、派对等跨界合作新方式。和旅行。
国庆期间,抖音生活服务着力营造吃喝玩乐“任性”的氛围,帮助商家提前触达用户,抢占客流市场; 同时,也为消费者提供了更加愉悦的节日消费体验。 未来,抖音生活服务将与更多的商业伙伴一起探索更多方式,帮助生态伙伴在每个节点实现良好的商业。