国网新疆电力营销合规监控展示平台上线试运行一个月

今年以来，国网新疆电力重点开展营销业务全过程、全流程、全环节的风险防控和隐患整改，打通营销业务应用系统数据传输通道、用电信息采集系统等，启动营销合规监测展示平台建设。

营销合规监测展示平台整合新疆电网多渠道采集数据，整合电价、营商环境、计量采集等7项电力营销关键指标。 可实时展示各级供电公司的行业拓展服务达标率。 、用电信息采集成功率等指标以及营销工作成效，支持指标明细的逐步提取，挖掘指标异常原因，协助各级营销人员查漏补缺，及时制定整改措施，提高供电服务质量和业务管理水平。 平台还重点关注近年来各级综合督查、监督审计中发现的服务风险问题，部署监测主题360余个，对营销违规行为进行精准监测、精准定位、预警。实时业务。

据介绍，国网新疆电力依托该平台的建设，重构了异常工单任务的闭环管理工作流程，明确了巡检、营销专业部门的工作内容和职责，缩短了对客户的响应时间。投诉，提高异常工单的处理效率。 。