国网喀什供电公司探索RPA技术在基层的推广应用

根据营销工作的要求，业务人员需要登录营销系统，对大客户每天的用电量进行统计，并手动一一查询用户数量。 这项工作既耗时又低效。 在调研工作需求后，喀什公司RPA运营团队利用RPA技术，开发了定制化的用电量统计流程机器人。 通过编写程序的条件规则，系统登录后，选择相应的功能模块，读取本地用户信息和号码，自动一一查询用电信息，并将查询结果保存到本地表中。 查询完成后，数据通过发送至指定业务人员的 账户。 无需手动操作。 一次可以查询大批量的数据。 平均工作效率提高10倍，每月节省人工100小时以上。

喀什公司坚决落实数字化转型工作方案，积极探索数字赋能业务，着力推动基层服务创新模式发展。 我们围绕赋能业务、服务基层、引领创新，积极研发“RPA机器人”。

下一步，喀什公司将继续探索RPA技术在其他业务领域的应用，进一步推动RPA技术在基层的推广应用，真正实现RPA技术赋能公司业务创新升级，助力为基层减负增效。