文章最后更新时间：2023-12-15，由天天资讯负责审核发布，若内容或图片失效，请联系客服！
自推出以来，小i机器人通用型大机型不仅在国内各垂直领域广泛快速落地，而且在国际市场上也频传佳音，经典客户案例众多，大大加快了小i机器人通用型大机型的发展步伐。小i机器人业务国际化。 在近期的海外典型案例中，小i通用大模型成功帮助一家位于香港的国际ISV独立软件开发商处理了涉及数千人、历时数十天的大型公民听证会的核心会议纪要复杂问题。 基于客户需求，成功帮助客户拿下智慧公共服务大单。
小i机器人高级总监文晨程介绍，小i机器人是一家国际化的IT技术与服务提供商。 在为某国际大都市政府拓展智慧政务业务订单的过程中，他们遇到了一个棘手的问题：在一些大规模的多人系列集体听证场景中，如何组织数百人在不同地点的复杂发言。将多次、不同轮次的单次听证会整理成完整、清晰的会议纪要，并在此基础上进行深入的总结分析，最终提炼出公民的核心诉求是什么？ 为了满足这个需求，存在三个明显的困难：第一，参与者的数量可能非常大，可能是数百或数千；第二，参与者的数量可能非常大。 其次，需要记录的听证会可能是一系列的。 而不是单一事件，也就是说，每次单独听证会的参与者可能不同； 第三，完成整个系列听证会所需的时间间隔可能长达数十天，甚至未来可能持续十几年——这显然增加了数据处理和分析的难度。
“在小i大模型介入之前，市民很难通过听取会议聊天内容、会议纪要以及本次会议讨论的要点来准确了解参会人员及相关情况。” 文晨程表示，针对上述问题，小i机器人项目组用了4周左右的时间完成了市场调研和用户分析，得出的结论是目标用户的核心诉求主要集中在四个方面：一是他们想了解参与者的情况； 二是想了解参与者的情况； 首先是他们想知道谁在这次会议上发言； 三是发言的要点是什么； 第四是大家发言的共同核心诉求是什么。
“基于以上4个核心需求调研，我们与小i一起花了一周的时间，完成了针对这一特定场景的小i通用大模型的定制开发，帮助客户成功满足了这一智慧政务服务的需求。” 文成成说道。
业务咨询经理Carol表示：“我们在小i大模型的基础功能基础上对开发的文件管理系统进行了优化，可以满足不同客户的不同场景需求。比如我们使用小i大模型来存储会议纪要系统中通过对文件的深度整理和分析，可以轻松生成各种会议记录摘要、会议结果、会议参加人数等信息，通过与小i大模型生态伙伴的共创计划，我们可以体验大模型的定制和定制交付能力。”
Carol进一步强调，“小i大模型能力的引入是提升我们产品AI竞争力非常重要的一环。我们希望与小i机器人有进一步的合作，共同开拓市场，充分发挥生态共存。” ” 我们将创造优势，提高核心竞争力，实施更多不同的解决方案。”
公开资料显示，此外，小i大模型还与众多海外明星客户取得了良好的业务落地和案例验证，成功帮助客户实现产品服务和客户体验的大幅升级，增强客户市场竞争力。 同时，也加快了小i机器人自身业务出海的步伐。
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